1. Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и хотим сделать все, чтобы опыт использования наших Услуг был для вас как можно более приятным и полезным. Мы используем различные способы сбора информации пользователей, которые могут получить доступ к нашим Услугам, или к вебсайтам, на которые можно выйти с помощью наших Услуг. В первую очередь, мы используем эту информацию для создания профиля, максимально ориентированного на пользователя наших Услуг, и, как правило, мы не передаем эту информацию третьим лицам. Однако, мы можем раскрыть полученную личную информацию, если получим от вас предварительное разрешение, в случае, если мы посчитаем, что подобное раскрытие пользовательской информации требуется законом, а также в некоторых других случаях, описанных ниже.
2. Объем Диска и Пропускная способность.
2.1 Какой объем диска и пропускная способность включены в мой безлимитный план?
В наших планах предоставляемого совместного веб-хостинга нет установленных лимитов объема диска или передачи данных (пропускной способности). Мы хотим, чтобы у вас были все необходимые вам ресурсы для создания максимально возможного онлайн-присутствия, и 99.95% всех наших клиентов получат более чем достаточный объем диска и пропускную способность, которые будут отвечать их запросам.
В связи с этим мы настоятельно требуем, чтобы все наши клиенты полностью соблюдали наши Условия Использования и использовали дисковую память и пропускную способность при стандартных операциях личных интернет-страниц или сайтов компаний малого бизнеса. В крайне редких случаях нам может потребоваться установить ограничения для аккаунтов, которые используют ресурсы, превышающие объемы, обычно используемые при стандартных операциях личных интернет-страниц или сайтов компаний малого бизнеса.
Как правило, клиенты могут столкнуться с проблемами только в том случае, если они используют свои аккаунты для хранения или обмена файлами, поскольку поддержка этих функций не предполагается нашими услугами. В соответствии с нашими Условиями Использования, объем диска и пропускная способность, которые вы используете, должны быть интегрированы в стандартную работу вашего вебсайта.
2.2 Что вы имеете в виду под «нормальными» операциями для планов Совместного веб-хостинга?
Мы регулярно проводим анализ объема диска и пропускной способности, используемых клиентами, с помощью различных статистических методов, и, основываясь на полученных данных, определяем «нормальность» операции. Хотя результаты этих исследований изменяются каждый месяц, одно остается неизменным: 99.95% наших клиентов находятся в рамках «нормальных» операций. Как правило, те клиенты, которые выходят за рамки «нормальности», используют свои аккаунты для хранения или обмена файлов, а не для хостинга. Если у вас есть вопрос по поводу того, находится ли ваш вебсайт в пределах нормы, вы можете связаться с нашими специалистами. Мы будем рады обсудить ваши особые пожелания до того, как вы приобретете свой хостинг-план.
2.3 Что случится, если я выйду за рамки «нормального» использования?
Если у нас возникнут вопросы касательно используемой вами пропускной способности или объема диска, то вы получите электронное сообщение с просьбой уменьшить использование. Обычно мы даем клиентам 48 часов на внесение изменений, прежде чем перевести их аккаунт в режим «оффлайн». В случае обнаружения серьезных нарушений запрета на хранение, аккаунт немедленно будет автоматически заблокирован.
Как мы уже говорили, большинство подобных случаев связаны с использованием клиентами своих аккаунтов для хранения файлов - в частности, мультимедийных файлов - ссылки на которые не содержатся на их вебсайтах. Крайне редко случается так, что клиент выходит за рамки нормального использования, работая с личными интернет-страницами или сайтами компаний малого бизнеса.
3. Политика в отношении содержания пользователя Пользователь учетной записи несет ответственность за любые действия, совершенные в рамках учетной записи, и за все ресурсы, предоставленные Провайдером. Пользователь несет ответственность за обеспечение безопасности своего аккаунта и его безопасность. Пользователь несет ответственность за резервное копирование. Пользователь несет полную ответственность за сохранение своих данных. Хотя резервное копирование выполняется поставщиком (если такая функция включена в службу пользователя), мы не гарантируем полную безопасность данных и не несем ответственность за сохранение данных в любое время. Пользователь несет ответственность за резервное копирование важной для него информации. Поставщик не может нести ответственность в случае потери данных.
4. Резервное копирование политики Резервное копирование выполняется ежедневно и храниться до 15 дней бесплатно, если он не превышает 20 Гб. Используются пространство после этого измерения будет снято дополнительно в соответствии со средним используемым пространством. Если пользователь не желает может требовать отмены службы резервного копирования.
5. Антиспамовая Политика. Scriptcase.host придерживается политики нулевой терпимости по отношению к использованию своей сети и услуг для любого рода передачи, распространения и доставки любых спам-сообщений, в том числе нежелательных спам-сообщений и сообщений рекламного характера, а также к отправке, помощи в отправке и спонсировании передачи спам-сообщений рекламного характера, которые нарушают положения Закона США против Спама от 2003 г. (CAN-SPAM Act of 2003). Вашей обязанностью является следить за тем, чтобы электронные сообщения, отправленные вами, или от вашего имени и по поручению, не нарушали положения этого закона. В противном случае вы получите уведомление или ваш аккаунт будет заблокирован.
6. Информация о Регистрации и об Аккаунте. Подписчики должны предоставлять определенную личную информацию, когда они подписываются на наши Услуги, в том числе ФИО, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона. Кроме того, для того, чтобы зарегистрировать доменное имя, Подписчики должны предоставить эту информацию лицам, отвечающим за регистрацию, администрирование, техническую поддержку и биллинг домена (все эти сведения называются «Информацией для Регистрации Доменного Имени»), для ее последующей передачи в соответствующий регистрационный орган или регистрационную базу данных. Подписчиков также могут попросить заполнить онлайн-форму, в которой требуется указать демографические сведения, данные об использовании продукта и предпочтения, а также другие сведения, которые помогут нам улучшить качество наших продуктов и услуг. Информация, полученная от Подписчиков после заполнения этих форм используется для управления аккаунтом каждого Подписчика (например, для целей биллинга), а также для предоставления Подписчикам информации об услугах, которые могут их заинтересовать. Эта информация не будет передаваться третьим лицам, если иное не оговаривается заранее, либо при особых обстоятельствах. Однако, если мы продвигаем наши Услуги совместно с партнером, мы можем предоставить ему некоторые сведения личного характера, например, ФИО, адрес, имя пользователя Подписчиков только для того, чтобы мы с нашим партнером могли оценить результаты продвижения услуг. Личная информация не может использоваться партнером в других целях. Мы также можем создавать анонимные и общие профили на основе информации, полученной от Подписчиков во время регистрации (например, общее число Подписчиков в данной категории, без упоминания их имен). Как будет подробно разъяснено далее, в некоторых случаях мы можем использовать эту общую и анонимную информацию в рекламных объявлениях, которые публикуются на нашем сайте, а также в связи с нашими Услугами. Любая полученная нами анонимная и общая информация такого рода, а также проводимый нами анализ этой информации, является собственностью Компании.
7. Регистрация Домена. В определенных юрисдикциях или согласно правилам Интернет Корпорации по распределению Доменных Имен и IP-адресов ('ICANN') или некоторых регистраторов, Информация для Регистрации Доменного Имени должна быть открытой и доступной для широкой публики через сервис ’WHOIS’. База данных WHOIS является общедоступной базой данных, в которой содержатся Регистрационная Информация для каждого Доменного Имени, сервер(ы), на которых зарегистрирован Домен, а также даты создания и окончания срока действия Доменного Имени. Соответственно, Информация для Регистрации Доменного Имени, которую вы предоставляете, размещается нами и становится доступной для широкой публики через поисковый сервис WHOIS. Иногда Подписчики могут получать коммерческие предложения от других компаний или частных лиц, в результате доступности их Доменного Имени в базе данных WHOIS. Любые подобные коммерческие предложения или СПАМ-сообщения не поступают от нас, и мы не контролируем использование информации поисковых сервисов WHOIS третьими лицами. Более того, согласно правилам ICANN, мы обязаны обеспечить доступность информации WHOIS для любой третьей стороны, подписавшей договор о массовом доступе. Хотя правила ICANN позволяют частным лицам отказываться от раскрытия своей информации WHOIS третьей стороне в рамках массового доступа (используя панель управления аккаунтом, панель управления доменом, или другой подобный сервис), компании, такие как наша, предприятия и другие организации не имеют возможности отказаться от предоставления своей информации третьей стороне, подписавшей договор о массовом доступе. Мы также можем хранить вашу Информацию для Регистрации Доменного Имени у стороннего провайдера, предоставляющего услуги ответственного хранения, чтобы соблюсти требования ICANN.
8. Провайдеры Услуг. Мы можем передать (или обеспечить доступ иными способами) вашу личную информацию третьим лицам, которые помогают нам в предоставлении наших Услуг или предоставляют услуги от нашего имени. Например, мы можем обратиться к провайдерам услуг для авторизации и проведения платежных операций, проведения исследований или маркетинговых мероприятий. Ваша личная информация может использоваться и обрабатываться сторонними провайдерами услуг, находящимися в юрисдикции США, Бразилии, и других стран. Наши провайдеры услуг получают информацию, необходимую им для выполнения своих функций, и мы не даем им разрешение на использование или раскрытие личной информации в их собственных маркетинговых или иных целях. Передача данных третьей стороне регулируется положениями Политики Конфиденциальности, касательно уведомления и выбора.
9. Онлайн Реклама. Мы не делимся с рекламодателями личной информацией отдельных Пользователей. Мы можем размещать онлайн объявления рекламного характера и предоставлять некоторым рекламодателям анонимную и общую информацию о наших Пользователях, полученную нами в процессе регистрации или в результате проведения онлайн опросов или маркетинговых мероприятий. В некоторых случаях мы используем эту общую и анонимную информацию для доставки целенаправленных рекламных объявлений. Например, рекламодатель сообщает нам, какова его целевая аудитория (например, мужчины в возрасте от 25 до 55 лет) и предоставляет нам рекламу, специально ориентированную на эту аудиторию. Учитывая общую и анонимную информацию, полученную от Пользователей, мы размещаем данные рекламные объявления на сайтах целевой аудитории.
10. Файлы Cookie и Как Мы Их Используем. Файлы cookie это небольшие фрагменты данных, которые могут размещаться на вашем жестком диске, когда вы заходите на некоторые вебсайты или открываете некоторые электронные сообщения. Мы можем использовать файлы cookie для сбора, хранения и, в некоторых случаях, отслеживания информации для статистических целей, чтобы улучшить качество предоставляемых нами продуктов и Услуг, а также управлять нашими телекоммуникационным сетями. В частности, мы используем (i) ‘необходимые файлы cookie’, которые необходимы для нормальной работы вебсайт, (ii) ‘рабочие файлы cookie’, которые позволяют нам проанализировать, как Посетители используют наш вебсайт, чтобы мы могли оценить и улучшить работу нашего вебсайт, (iii) ‘функциональные файлы cookie’, которые позволяют нам запоминать действия, которые вы могли выбрать на нашем вебсайте, а также (iv) ‘рекламные файлы cookie’, которые используются для отображения рекламных объявлений, соответствующих вашим интересам. Эти файлы cookie не открывают третьим лицам доступ к вашей личной информации. Вы можете установить в вашем Веб-браузере настройки, требующие отправлять вам уведомление всякий раз, когда вы получаете файл cookie. Однако, если вы примете решение отказаться от получения файлов cookie, возможно, вы не сможете воспользоваться всеми функциями нашего вебсайта. Кроме того, имейте в виду, что, если вы заходите на те сайты третьих лиц, которые требуют авторизации или являются персонифицированными, от вас могут потребовать принимать файлы cookie. Рекламодатели и партнеры также могут использовать свои файлы cookie. Мы не контролируем использование этих файлов и безоговорочно отказываемся нести ответственность за информацию, полученную с помощью этих файлов cookie. Мы можем использовать файлы cookie для отслеживания рефералов с внутренних или внешних партнерских ссылок, а также после проведения рекламных кампаний. Мы также можем использовать стороннего провайдера услуг для отправки вам электронных сообщений с вашего предварительного согласия. В этих электронных сообщениях могут использоваться пиксельные ярлыки и файлы cookie, которые помогают нам оценить эффективность нашей рекламы и то, как Посетители используют наш вебсайт, а также позволяют нам вести более целенаправленную маркетинговую политику.
11. Ответы на Запросы по Электронной почте. Когда Подписчики посылают нам запросы по электронной почте, обратный адрес электронной почты (или другая личная информация, содержащаяся в запросе) используется для ответа на полученный запрос. Мы не используем обратный адрес электронной почты для любых других целей, и не сообщаем обратный электронный адрес никаким третьим лицам.
12. Добровольные Опросы Клиентов. Время от времени мы можем проводить опросы клиентов. Мы поощряем наших Пользователей участвовать в этих опросах, поскольку они предоставляют нам важную информацию, которая помогает нам улучшить качество предоставляемых нами услуг, а также усовершенствовать способы их предоставления. Ваша личная информация останется конфиденциальной, даже если опрос проводится третьей стороной от нашего имени. Участие в наших опросах клиентов является добровольным. Мы можем предоставлять общую анонимную информацию, полученную в результате опросов, третьим лицам. Если это специально не оговаривается в приглашении на участие в опросе или в самом опросе, Пользователи могут участвовать в опросе анонимно или с предоставлением своей контактной информации. Мы можем использовать контактную информацию для обратной связи с Пользователями по результатам их ответов. Мы также можем связаться с вами, чтобы отчитаться об изменениях, которые мы сделали в ответ на ваши пожелания.
13. Продажа Бизнеса. Если Компания будет вовлечена в сделки по слиянию, поглощению, продаже всех активов Компании или их материальной части, а также при изменениях в корпоративном контроле, или при проведении процедур о признании неплатежеспособности или банкротства, вы получите уведомление по электронной почте и/или в объявлении на нашем сайте о любых подобных изменениях в составе собственников или об использовании вашей личной информации, а также о вариантах действий относительно вашей личной информации, которые у вас могут быть. Мы можем делиться вашей личной информацией с другими юридическими лицами, находящимися в собственности Компании, или владеющими нашими вебсайтами, или состоящие с нами в корпоративных отношениях совместного владения.
14. Исполнение Заказов и Особые Случаи. В соответствии с нашей политикой, мы не передаем третьим лицам личную информацию о Пользователях, кроме случаев, описанных выше, без вашего согласия. Однако, мы или наши провайдеры услуг можем раскрыть личные сведения о Пользователях или информацию, касающуюся использования Услуг, по требованию правительства или органов правопорядка (например, при выдаче повестки в суд, или ордена на обыск, или судебного постановления), или в иных случаях, предусмотренных соответствующим законодательством. Мы также можем раскрывать информацию, необходимую для идентификации, связи и применения законных мер против стороны, представляющей угрозу для нас, нашей системы или наших Пользователей (например, для предотвращения DDoS-атак).
15. Виджеты. Наш вебсайт содержит некоторые компоненты социальных сетей (например, кнопка «нравится», как в Facebook). Эти компоненты могут запоминать ваш IP-адрес и страницы, которые вы посещаете на нашем сайте, и формировать файлы cookie, для того, чтобы эти компоненты могли нормально функционировать. Хостинг для компонентов социальных сетей и виджетов может предоставляться третьей стороной, либо нашим сайтом напрямую. Ваши взаимодействия с этими компонентами регулируются политикой конфиденциальности компании, предоставляющей этот компонент.
16. Статистика. Мы используем информацию, собранную с помощью сервиса статистики на нашем сайте (например, IP-адреса пользователей), чтобы помочь нам диагностировать проблемы, возникающие на наших серверах и администрировать наш вебсайт. Мы также собираем общую демографическую информацию на основе этих данных, чтобы улучшить качество работы нашего вебсайта и сделать веб-поиск и покупки, которые вы совершаете через наш сайт, более приятными. Любые статистические сведения, собранные нами, являются неотъемлемой собственностью Компании.
17. Наша Политика Защиты Данных. Мы разработали меры по защите личной информации, находящейся у нас на хранении и под нашим контролем. Мы используем разумные административные, технические и физические меры по обеспечению защиты от несанкционированного доступа, использования, модификации и разглашения личной информации, находящейся у нас на хранении и под нашим контролем. К сожалению, никакая передача данных по сети Интернет или через любую другую беспроводную сеть, не может быть на 100% безопасной. В результате, хотя мы и делаем все возможное для защиты вашей личной информации, вы признаёте, что: (a) существуют ограничения в сфере безопасности сети Интернет, которые находятся вне нашего контроля; (b) безопасность, неприкосновенность и конфиденциальность части или всех сведений и данных, которыми вы обмениваетесь с нами через данный вебсайт не могут быть гарантированы; и (c) любые подобные сведения и данные могут быть просмотрены или незаконно получены третьими лицами, несмотря на все наши усилия. Когда вы вводите секретную информацию (такую, как номер кредитной карты) в наши формы заказа, мы кодируем передачу подобной информации, используя технологию SSL (уровень защищенных сокетов).
Ваш онлайн доступ к определенной личной информации может быть защищен выбранным вами паролем. Мы настоятельно рекомендуем вам никому не сообщать ваш пароль. Мы никогда не попросим вас сообщить нам ваш пароль любым способом коммуникации без вашего согласия (например, в письмах, телефонных звонках или электронных сообщениях).
18. Как Получить Доступ к Личной Информации или Изменить ее. Вы имеете право на доступ к вашей личной информации, а также на ее обновление и исправление неточностей в информации, находящейся на нашем хранении и под нашим контролем, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Вы можете потребовать предоставить вам доступ к вашей личной информации, возможность обновить ее или внести исправления в информацию, находящуюся на нашем хранении и под нашим контролем, зайдя на страницу личного профиля в вашем аккаунте или связавшись со службой поддержки по электронной почте, телефону или в онлайн-чате. Мы можем запросить у вас некоторые личные сведения для проверки личности Пользователя, желающего получить доступ к записям, содержащим его личные данные.
Чтобы обеспечить получение информации, необходимой вам для управления вашим аккаунтом и для защиты вашей информации, пожалуйста, следите за тем, чтобы предоставляемая вами контактная информация и платежные сведения соответствовали действительности. Вы можете обновить любую информацию, касающееся вашего аккаунта напрямую через вашу Панель Управления.
19. Личные Данные Детей. Этот вебсайт не ориентирован на детей, и мы не намерены получать какую-либо личную информацию от детей. Если нам станет известно о получении личной информации от ребенка, не достигшего возраста 13 лет, мы используем все законные способы для удаления подобной информации из нашей базы данных.
20. Куда Направлять Вопросы о Нашей Политике Конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся данной Политики Конфиденциальности или методов работы, описанных в данном документе, вы можете связаться с нами.
21. Отмена Подписки/Отказ от услуг Став Подписчиком Scriptcase.host, вы автоматически подписываетесь на получение уведомлений о вашем аккаунте, информационной рассылки и сообщений о специальных маркетинговых мероприятиях, проводимых на сайте Scriptcase.host и/или совместно с нашими партнерами.
Чтобы отказаться от получения новостных и маркетинговых рассылок Scriptcase.host по электронной почте, пожалуйста, измените настройки вашего аккаунта или направьте нам электронное сообщение в службу поддержки Scriptcase.host. Если вы хотели бы отменить подписку на Scriptcase.host, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Scriptcase.host, заполнив специальную форму онлайн.
Обратите внимание: вы соглашаетесь на то, что мы можем использовать вашу контактную информацию, чтобы связаться с вами для обсуждения вопросов, касающихся вашего аккаунта, в том числе, по почте, электронной почте или по телефону. Если вы укажете номер мобильного телефона, вы соглашаетесь на то, что мы можем позвонить вам или направить вам сообщение по вопросам, связанным с вашим аккаунтом.
22. Канада. Серверы, которые обеспечивают работу этого вебсайта и хранение всей информации и данных, связанных с использованием вами Услуг, находятся в Канаде. Используя вебсайт или Услуги, вы добровольно даете свое согласие на экспорт вашей информации в Канаду, а также на ее хранение и использование в Канаде для предоставления Услуг и исполнения положений данных Правил Хранения Личной Информации. Вы понимаете, что данные, хранящиеся в Канаде, могут подвергаться действиям законных требований судебных или правоохранительных органов Канады.
23. MariaDB/MySQL Служба базы данных В базах данных MariaDB/MySQL значение параметра max_join_size равно 1 миллиону. Это значение относится к количеству записей, которые база данных должна искать для удовлетворения требований запроса. Это ограничение касается не количества записей в таблице, а количества записей, которые считываются для выполнения запроса. Внутренний и внешний доступ к базе данных будет освобожден до 25 одновременных подключений (каждый пользователь базы данных может подключаться 25 раз одновременно). Эти настройки влияют только на общий хостинг MariaDB/MySQL.
24. VPS и выделенные серверы
24.1 Сервис поддержки Мы не предоставляем никаких технических консультаций, кроме услуг поддержки. Таким образом, нет возможности непредвиденных расходов, поскольку у нас нет какой-либо платы за инцидент или предоставления услуг в час.
24.2 Пропускная способность VPS Пропускная способность уменьшается до 10 Мбит / с после превышения месячной квоты.
25. Изменение данных Правил Хранения Личной Информации. Мы оставляем за собой право на пересмотр, внесение дополнений или изменений в данные Правила Хранения Личной Информации в любое время и любым способом. Однако, если мы решим физически изменить способ использования полученных ранее личных сведений, мы направим вам предварительное уведомление об этом, до ввода в действие этих изменений, предоставляя вам возможность отказаться от предлагаемых нововведений. Мы советуем вам периодически просматривать эту страницу, чтобы следить за последними изменениями в нашей политике конфиденциальности.
26. Для отмены. В случае открытых дебет после 30 (тридцати) дней после установленного срока, договор о дебет будет отменена. В этом случае все данные, хранящиеся на серверах подрядчика будут удалены без предварительного уведомления, аннулирования задолженности, освобождение подрядчика от своих финансовых обязательств перед оказанной услуги до сих пор Исполнителем.
Для VPS и выделенных серверов, в случае открытых дебет по истечении срока годности, будет отменен контракт связан с дебетом. В этом случае все данные, хранящиеся на серверах подрядчика будут удалены без предварительного уведомления, аннулирования задолженности, освобождение подрядчика от своих финансовых обязательств перед оказанной услуги до сих пор Исполнителем.
Отмена услуг может быть запрошена Исполнителем в любое время, непосредственно из области клиента, без волокиты.
В случае отказа от службы по какой-либо причине, любые дополнительные услуги, дополнительные и дополнительные, такие как базы данных, ИПС и электронной почты будет отменена.
Там будет возврат, когда есть снятие контракта, в течение 30 (тридцати) дней с момента активации услуг, в отношении оставшихся дней службы, заказчик может запросить возврат суммы, уплаченной, который будет сделан в течение 45 дней, за исключением случаев аутсорсинга услуг, таких как регистрация домена и сертификат SSL и заключение контрактов выделенных серверов и VPS, которые не имеют политику возврата.
